





Découvrez trois expériences sensorielles pour révéler l’âme de votre marque et toucher vos clients au cœur. Laissez-vous guider par l’émotion, pas par la routine.
« J’ai découvert la force d’une expérience sensorielle : mes clients reviennent pour l’émotion, pas seulement pour le produit. Chaque détail compte, du sourire à la lumière dorée. Aujourd’hui, mon commerce respire la douceur et fidélise naturellement. »
La première agence spécialisée dans la création de rituels d’harmonisation client, pour optimiser vos parcours — en ligne comme en boutique —et augmenter simultanément vos taux de conversion et de fidélisation.
Dans un monde où l’IA reproduit tout sauf le ressenti, SENSTELLA remet l’humain au centre : là où l’émotion devient stratégie et le vrai devient performance.Parce que ce que l’intelligence artificielle calcule, l’intelligence émotionnelle, elle, le fait vibrer.
Nous révélons l’émotion racine de votre marque pour créer une connexion vraie et durable avec vos clients.
Chaque détail compte : nous alignons les 5 sens pour une expérience harmonieuse et mémorable.
Nous prolongeons la magie après l’achat pour fidéliser et inspirer durablement votre communauté.
Un suivi personnalisé à chaque étape pour transformer vos idées en expériences inoubliables.
Notre équipe passionnée vous guide avec bienveillance, créativité et écoute active.
Des chiffres concrets : +40 % de fidélisation, +25 % de panier moyen, +85 % d’avis positifs.
Découvrez comment l’émotion transforme l’expérience client. Chaque témoignage révèle la magie d’un lien authentique, tissé au-delà du produit. Ici, l’humain prime, et les résultats se ressentent.
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J’ai redécouvert la relation client : plus de chaleur, plus d’engagement. L’ambiance sensorielle a tout changé, mes clientes nous en parlent tous les jours et les chiffrent le prouvent, j'ai réalisé +12% CA depuis l'Évaluation d’Expérience.
![[headshot] image of a customer (for a web development agency)](https://cdn.prod.website-files.com/68f5afecc9d4dd212a3c3882/69053abd2dc3d929520e0b04_ChatGPT%20Image%2031%20oct.%202025%2C%2023_39_47.png)
L’accompagnement m’a permis de créer une expérience mémorable dans ma boutique. Mes clients ressentent la différence depuis que nous avons mis en place le rituel personnalisé. Un vrai tournant pour mon commerce.

Plongez dans l’univers sensoriel où chaque interaction devient une expérience mémorable. Découvrez comment l’émotion façonne la relation client et inspire la confiance, à travers des conseils concrets et inspirants.

Découvrez comment activer les cinq sens dans votre communication pour créer une immersion sensorielle unique. Offrez à vos clients une expérience qui marque et laisse une empreinte durable.

Apprenez à partager l’âme de votre marque avec sincérité. Inspirez, touchez le cœur de vos visiteurs et donnez du sens à chaque étape du parcours client grâce à un storytelling authentique.
Vos questions sur l’émotion, nos réponses claires. Découvrez comment l’expérience sensorielle transforme la fidélité et l’engagement.
95 % des décisions d’achat sont émotionnelles. Nous aidons les marques à toucher le cœur de leurs clients.
Des expériences sensorielles uniques pour créer un lien authentique et durable avec votre audience.
Des résultats concrets : +40 % de fidélisation, +25 % de panier moyen, +85 % d’avis positifs.